Risoluzione dei problemi
Come gestire la distorsione dello schermo del proiettore?
① Guida l'utente a passare alla modalità di visualizzazione del film o alla modalità di evidenziazione; ② Aggiornare la versione del sistema; ③ Se c'è un problema di colore dopo che la TV passa all'interfaccia del set-top box o del dispositivo HDMI esterno, si prega di controllare se la TV e la casella set-top sono collegate. Oppure, controlla se esiste...
Cosa devo fare se mostra schermate wireless anormali?
L'anomalia della proiezione dello schermo wireless può essere influenzata da rete, copyright, sistema, ecc. I motivi specifici sono i seguenti: ① Il proiettore e il dispositivo mobile non si trovano sulla stessa rete locale. Se il telefono cellulare è collegato ai dati mobili e il proiettore è collegato al WiFi, la schermata wireless non può essere raggiunta; ② Il contenuto...
Come faccio a gestire uno schermo sfocato sul proiettore?
Per lo schermo sfocato: passare ad altre pagine o eseguire software di terze parti per vedere se lo schermo è ancora sfocato. ① Se in altre pagine appare uno schermo sfocato, potrebbe essere un hardware o un problema di guida, fare riferimento a quanto segue: -Restart il proiettore laser, sistema di update; - o reset; -Meplement Test post-vendita. ② Se...
Come affrontare il punto luminoso dello schermo di proiezione?
① Dovrebbe essere verificato se l'utente è disponibile per tutte le interfacce. Se si tratta di una certa interfaccia o in un determinato scenario, può essere correlato alla scena. ② Se sono disponibili tutte le interfacce, confermare la posizione e le dimensioni e guidare gli utenti a sostituire l'ambiente di proiezione come: posizione di proiezione mobile, controllare se il punto...
Cosa devo fare se mostra schermate wireless anormali?
L'anomalia della proiezione dello schermo wireless può essere influenzata da rete, copyright, sistema, ecc. I motivi specifici sono i seguenti: ① Il proiettore e il dispositivo mobile non si trovano sulla stessa rete locale. Se il telefono cellulare è collegato ai dati mobili e il proiettore è collegato al WiFi, la schermata wireless non può essere raggiunta; ② Il contenuto...
Cosa devo fare se l'operazione del sistema è bloccata?
①Pirst, determinare in quali circostanze l'utente è bloccato e fornire una guida in base alla situazione operativa dell'utente. Ad esempio, se l'utente è bloccato mentre si guarda un video online, è necessario verificare i problemi di rete. ② Sistema di aggiornamento: guidare l'utente a verificare se la versione del sistema è l'ultima versione, che può essere giudicata in base alle...
Cosa devo fare se il proiettore non si connette al WiFi?
① Controlla se il nome WiFi ha caratteri speciali, modifica il nome WiFi del router e la password in tipo inglese/digitale e prova a connettersi di nuovo. ② Se questo WiFi è stato collegato in precedenza, si prega di verificare se la password WiFi è corretta. Selezionare il nome WiFi, fare clic con il tasto destro sul telecomando e selezionare...