Aggiornato il 30 maggio 2022

Per la politica di spedizione di Formovie, si prega di leggere attentamente le seguenti regolamenti e prestare ulteriore attenzione a eventuali aree audaci, tagliate o rosse contrassegnate.

Regioni e date

Formovie supporta gli indirizzi nella maggior parte delle principali regioni di Asia, Europa e Nord America. Dopo aver completato il pagamento, ci vorranno 1-3 giorni lavorativi per elaborare l'ordine prima dell'inizio della spedizione. Nel caso dei prodotti ordinati durante il crowdfunding, le pre-vendita o altri eventi speciali, la data di spedizione si basa su quella presentata nell'evento.

Formovie ha creato magazzini locali in alcune aree in modo da poter ricevere rapidamente il pacchetto, di solito in 2-10 giorni lavorativi. Le seguenti regioni hanno attualmente magazzini locali: USA, Canada, Regno Unito e UE possono essere coperti (i seguenti paesi europei) ：

Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica di Cipro, Repubblica ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Italia, Lettonia, Lithuania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovakia, SPAINT, SWEDEN .

Se il tuo indirizzo non si trova in una delle aree di cui sopra, il pacchetto verrà spedito dalla Cina. La spedizione di solito richiede 5-25 giorni lavorativi a seconda della posizione. Sentiti libero di contattare il servizio clienti di Formovie@formopie.com per discutere della fattibilità delle opzioni di spedizione.

Se il tuo indirizzo si trova su una piccola isola all'estero negli Stati Uniti, come Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam, Isole Vergini e Samoa, nonché dipartimenti esteri di paesi europei come Réunion, Martinic, Isole Canarie, ecc. Possono essere applicati costi di spedizione e tasse aggiuntive e possono essere estesi i tempi di spedizione.

A causa di Covid-19, i pacchetti potrebbero aver ritardato o prolungati tempi di transito.

Non siamo in grado di spedire la casella postale e gli indirizzi militari.

Costi

Il costo di spedizione del tuo ordine verrà mostrato nella pagina di pagamento del tuo ordine. Se ricevi o meno la spedizione gratuita dipende dal prodotto acquistato, dal tuo paese e dal tuo indirizzo specifico.

Sebbene molto raro, Formovie può richiedere spese di spedizione supplementari da te dopo aver approfittato della spedizione gratuita o aver pagato per la spedizione, incluso ma non limitato alle seguenti situazioni ：

1. Quando il magazzino locale è esaurito, ma si richiede che la spedizione inizi immediatamente e che Formovie debba spedire da un'altra regione
2. Le variazioni nelle situazioni internazionali o regionali fanno sì che i vettori addebiti costi di spedizione elevati
3. Il tuo indirizzo si trova in un'area remota del tuo paese (es: aree o isole delle montagne)
4. I vettori richiedono ulteriori supplementi per il tuo indirizzo

Quando si verificano queste situazioni, gli specialisti del servizio clienti di Formovie ti contatteranno prima dell'inizio della spedizione e avrai la possibilità di pagare la commissione o annullare l'ordine.

Se il pacchetto non viene spedito da un magazzino locale, potrebbero essere applicati compiti e costi aggiuntivi. Formovie non è responsabile per eventuali doveri e altre tasse, ed è l'acquirente che è responsabile delle tasse sulle importazioni.

Nota di spedizione

Formovie può annullare il tuo ordine senza causa prima dell'inizio della spedizione, ma spiegheremo il motivo.

Se acquisti due o più prodotti sul sito, il pacchetto può essere spedito in due o più pacchetti di diversi magazzini o posizioni diverse, il che significa che potresti non riceverli contemporaneamente.

È possibile contattare ForMovie per modificare o annullare l'ordine prima che inizi la spedizione. Una volta che un ordine è stato spedito, Formovie non accetta alcuna modifica. Le spese di spedizione non sono rimborsabili in nessuna circostanza.

Se richiedi una modifica dell'indirizzo di spedizione del tuo ordine, potremmo chiederti di presentare un documento che dimostra la tua identità.

Una volta che il tuo ordine ha iniziato a spedire, ti informeremo del corriere e del suo numero di tracciamento che puoi utilizzare per tracciare il pacchetto.

Quando il pacchetto viene ricevuto, conferma che non ci sono danni alla spedizione prima di firmarlo. Per la perdita e il danno del pacchetto in transito, si prega di riferire alla compagnia di spedizione e chiedere un risarcimento. Ti forniremo attivamente assistenza.

In caso di domande, contattare Service@formopie.com