Soporte post-venta
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Actualmente ofrecemos una garantía de 1 año (fuera de la UE)/2 años (UE) para los dispositivos comprados directamente en Formovie.com. Por favor, haga clic aquí o póngase en contacto con nosotros a través de service@formovie.com para obtener más detalles sobre el proceso de garantía. En el caso de los productos comprados por los distribuidores autorizados, por favor contacte con los canales de venta correspondientes para los pasos a seguir..
Durante el período de garantía, Formovie se encarga de los servicios de reparación/reemplazo. Por favor, proporcione la siguiente información para contactarnos (service@formovie.com) para más inspección:
1) Número del pedido/número de factura/código SN de 13 dígitos;
2) Descripción del problema específica.