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Aviso de Garantía

AVISO DE GARANTÍA PARA EL PRODUCTO

ESTE AVISO DE GARANTÍA LEGAL LE INFORMA SOBRE SUS DERECHOS BAJO LA GARANTÍA LEGAL. PARA UNA COMPRENSIÓN COMPLETA DE SUS DERECHOS, SE LE RECOMIENDA CONSULTAR LAS LEYES DE SU PAÍS, PROVINCIA O ESTADO.

  1. GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO

Los productos estarán libres de defectos en materiales y mano de obra bajo un uso normal y conforme al manual del usuario del producto respectivo, durante el período de garantía.

La duración y condiciones relacionadas con las garantías legales están establecidas por las leyes locales correspondientes. Si ha adquirido el producto directamente de Formovie, consulte el sitio web oficial de Formovie (www.formovie.com) para obtener más información sobre los beneficios de la garantía al consumidor.

No se garantiza que la operación del producto sea ininterrumpida o libre de errores.

Se excluyen los daños que resulten del incumplimiento de las instrucciones relacionadas con el uso del producto.


Tenga en cuenta que existe una cláusula de garantía especial para la pantalla: la pantalla no es elegible para una devolución sin justificación dentro de los 14 días, pero nos encargaremos del servicio postventa en caso de defectos de calidad.

Dado que la pantalla es un artículo grande, existe el riesgo de daños durante el transporte. Al recibir la pantalla, asegúrese de realizar las confirmaciones necesarias. Si nota algún problema, como daños, abolladuras o deformaciones en el embalaje exterior, solicite al personal de entrega que le ayude a abrir el paquete y revisar la mercancía. Si el personal de entrega no coopera, rechace la entrega.

Se recomienda grabar un video del desempaquetado desde el momento en que comience a abrir el embalaje y conservar el video como prueba.

Dentro de 1 año a partir de la fecha de firma del recibo, prometemos reemplazar gratuitamente por defectos de fabricación; recomendamos encarecidamente que conserve el video o fotos de la firma de la logística para dividir la responsabilidad.

  1. REMEDIOS

Si se encuentra un defecto de hardware dentro del período de garantía, el producto será (1) reparado, (2) reemplazado o (3) reembolsado, dependiendo de sus derechos bajo las leyes locales.

  1. CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTÍA

Si ha comprado el producto en Formovie, para obtener el servicio de garantía, debe entregar el producto, en su embalaje original o en un embalaje similar que proporcione un grado igual de protección del producto, a la dirección especificada por Formovie. Formovie proporciona envío gratuito. Para reclamos de garantía no relacionados con la calidad, el comprador es responsable de los costos de envío. Excepto en la medida prohibida por la ley aplicable, Formovie puede requerirle que presente pruebas de compra y / o cumpla con los requisitos de registro antes de recibir el servicio de garantía. Si no ha comprado directamente de Formovie, puede contactar al vendedor para obtener más información. Si tiene alguna pregunta sobre la reclamación de su garantía, comuníquese con nosotros a support@formovie.com.

  1. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES

En cualquier caso, sus derechos bajo la garantía legal se aplican solo al producto fabricado por o para Formovie y reconocible por las marcas comerciales, nombre comercial o el logo de "Formovie".

Salvo que la ley local disponga lo contrario, la garantía legal no se aplica a (a) daños debidos a eventos de la naturaleza, como rayos, tornados, inundaciones, incendios, terremotos u otras causas externas; (b) negligencia; (c) uso comercial; (d) alteraciones o modificaciones en cualquier parte del producto; (e) daños causados por el uso con productos que no sean de Formovie; (f) daños causados por accidentes, abuso o uso indebido; (g) daños causados por operar el producto fuera de los usos permitidos o previstos descritos por Formovie o con voltaje o fuente de alimentación inapropiada; o (h) daños causados por servicios (incluidos actualizaciones y expansiones) realizados por alguien que no sea un representante de Formovie.

Es su responsabilidad realizar una copia de seguridad de cualquier dato, software u otros materiales que pueda tener almacenados o preservados en el producto. Es probable que los datos, software u otros materiales en el equipo se pierdan o reformateen durante el proceso de servicio.

Ningún revendedor, agente o empleado de Formovie está autorizado a realizar modificaciones, extensiones o adiciones a esta garantía legal. Si algún término se considera ilegal o inaplicable, la legalidad o aplicabilidad de los términos restantes no se verá afectada ni menoscabada.

Salvo que la ley disponga lo contrario, los servicios postventa se limitarán al país o región de la compra original.

En la medida en que la ley local lo permita, los productos que no hayan sido importados adecuadamente y/o no hayan sido fabricados adecuadamente por Formovie y/o no hayan sido adquiridos adecuadamente de Formovie o de un vendedor oficial de Formovie no están cubiertos por la garantía legal. Según la ley aplicable, puede beneficiarse de garantías del minorista no oficial que vendió el producto. Por lo tanto, Formovie le invita a contactar al vendedor de quien compró el producto.

  1. GARANTÍAS IMPLÍCITAS

Salvo que la ley aplicable lo prohíba, todas las garantías implícitas (incluidas las garantías de comerciabilidad y aptitud para un propósito particular) tendrán una duración limitada hasta un máximo de la duración de esta garantía limitada. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación anterior no se aplicará en estos casos.

  1. LIMITACIÓN DE DAÑOS

Salvo que la ley aplicable lo prohíba, Formovie no será responsable de ningún daño causado por accidentes, daños indirectos, especiales o consecuentes, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos o datos, daños resultantes de cualquier incumplimiento de garantía expresa o implícita, o bajo cualquier otra teoría legal, incluso si Formovie ha sido informado de la posibilidad de dichos daños. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, indirectos o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse a usted.

  1. Descargo de responsabilidad para obsequios del sitio web oficial

Tenga en cuenta que no ofrecemos ninguna garantía o garantía para los obsequios disponibles en nuestro sitio web oficial. Estos obsequios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad" sin representaciones ni garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

No garantizamos que los obsequios estén libres de errores, interrupciones o virus u otros componentes dañinos. Por lo tanto, no seremos responsables de los daños que surjan de o en conexión con el uso o la imposibilidad de usar los obsequios proporcionados en nuestro sitio web oficial.

Al utilizar los obsequios de nuestro sitio web oficial, reconoce y acepta que lo hace bajo su propio riesgo, y que no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de o en conexión con el uso o la imposibilidad de usar los obsequios.

  1. CONTACTOS DE FORMOVIE

Si ha comprado el producto directamente a Formovie, visite el sitio web: www.formovie.com

La persona de contacto para el servicio postventa puede ser cualquier persona en la red de servicio autorizada de Formovie, los distribuidores autorizados de Formovie o el vendedor final que le vendió los productos.

Este documento se actualizó por última vez el 21 de agosto de 2024.

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