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Politique de Confidentialité

Mis à jour le 21 juin 2022

Cette politique de confidentialité explique comment Formovie.com ("nous", "notre" "notre" "site") collecte, utilise et partage vos informations, vos droits et vos choix liés à ces informations. Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations personnelles collectées via des communications écrites, électroniques et verbales ou en ligne ou hors ligne, y compris certaines informations collectées via nos sites Web, produits et applications.

Veuillez lire nos termes, conditions et cette politique avant d'accéder ou d'utiliser nos services. Si vous ne pouvez pas accepter cette politique ou les termes et conditions, veuillez ne pas accéder ou utiliser nos services.

Section 1 - Pourquoi avons-nous besoin de vos informations

(1) Pour vous fournir nos services. Lorsque vous achetez un article dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail, pour réaliser la vente. Si les informations seront fournies par un tiers autorisé par vous ou si le service sera fourni par un tiers, nous divulguerons les informations applicables au tiers fournissant les informations ou fournissant le service applicable. Tous les tiers avec lesquels nous travaillons sont contractuellement tenus de protéger les informations que vous divulguez dans la présente politique de confidentialité.

(2) Pour optimiser l'expérience d'achat. Nous utilisons vos informations personnelles pour faciliter nos activités, y compris, mais sans s'y limiter, l'amélioration du contenu et des fonctionnalités de notre site en analysant où notre site est utilisé, les types d'appareils et la manière dont ils sont utilisés, le nombre de visiteurs que nous recevons, et où ils cliquent, ce qui vous offre une meilleure expérience d'achat.

(3) Pour vous fournir des e-mails liés au service. Nous vous enverrons des informations relatives à l'administration de votre compte. Ces e-mails peuvent inclure des informations sur les mises à jour de la politique du site, la confirmation des opérations ou des transactions de votre compte, des mises à jour ou des alertes de sécurité, ou d'autres informations liées aux transactions. Nous pouvons collecter vos coordonnées pour vous envoyer de tels e-mails. Les communications par e-mail liées au service ne sont pas intrinsèquement de nature promotionnelle. Vous ne pouvez pas vous désabonner de ces e-mails ou vous risquez de manquer des développements importants liés à votre compte ou aux services.

(4) Pour faire des activités de marketing. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour afficher des publicités ciblées sur les fonctionnalités, produits et services susceptibles de vous intéresser, et pour envoyer des e-mails marketing recommandant des produits susceptibles de vous intéresser, et vous pouvez vous désinscrire de ces e-mails à tout moment. temps.

(5) Fournir un support client. Lorsque vous nous contactez, nous collectons toutes les informations que vous nous fournissez. Sans ces informations, nous ne serons pas en mesure de vous répondre ou d'assurer votre utilisation et votre jouissance continues des services. Nous pouvons utiliser vos informations de contact pour communiquer avec vous via différents canaux (par exemple, par téléphone, e-mail, chat).

Nous ne partagerons vos informations qu'avec des tiers qui agissent en tant que nos agents ou fournisseurs de services à des fins limitées, telles que la confirmation de l'exactitude et de la fiabilité de vos informations personnelles et de facturation ; pour traiter vos paiements par carte de crédit ; et expédier vos commandes. Généralement, ces tiers sont des banques et des entreprises de logistique, qui doivent répondre à certaines exigences de sécurité pour mener leurs activités.

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

En dehors de ces fins, nous ne partagerons jamais aucune information avec un autre tiers, sauf si nous avons votre permission de le faire.

Section 2 - Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, créez un compte chez nous ou soumettez des informations personnelles à la demande du site. Les informations personnelles sont généralement toutes les informations qui vous concernent, vous identifient personnellement ou peuvent être utilisées pour vous identifier, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse et votre numéro de compte de paiement.

Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet incluent :

(1) Vos informations de compte : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services. Par exemple, si vous visitez notre site Web et passez une commande, nous collecterons les informations que vous nous fournissez au cours du processus de commande. Ces informations comprendront votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations de votre compte de paiement.

(2) Informations fournies lors de l'assistance client : lorsque vous nous contactez, vous pouvez nous fournir des informations sur votre achat, l'état de votre produit et vos coordonnées. Sans ces informations, le service client ne peut avoir lieu.

(3) Informations que vous publiez sur le Site : Si vous publiez des informations telles que des commentaires dans les zones publiques du Site, ces informations peuvent être collectées et utilisées par les utilisateurs du Site et le public. Nous vous recommandons fortement de ne publier aucune information sur le Site qui pourrait permettre à des étrangers de vous identifier ou de vous localiser ou que vous ne souhaitez pas partager avec le public.

(4) Informations collectées automatiquement via le Site. Lorsque vous utilisez le Site, nous pouvons collecter automatiquement des informations sur votre appareil. Par exemple, si vous accédez au site à partir d'un ordinateur, nous collecterons automatiquement des informations telles que le type et la version de votre navigateur, les informations sur l'ordinateur et la connexion, l'adresse IP ("Internet Protocol") et les informations de journal Web standard.

Section 3 - Partage d'informations avec des tiers

(1) Fournisseurs tiers : nous partageons vos informations avec les fournisseurs tiers avec lesquels nous travaillons pour prendre en charge les fonctionnalités et services de notre site. Veuillez noter que notre boutique est hébergée par Shopify, le plus grand fournisseur mondial de services de développement de sites Web, et nous sommes strictement tenus de respecter les politiques de Shopify concernant la protection et le cryptage de vos informations.

(2) Services tiers : les comptes tiers peuvent recevoir des informations vous concernant lorsque vous utilisez des services tiers. Lorsque vous utilisez des services tiers, leurs propres conditions et politiques de confidentialité s'appliqueront à votre utilisation de ces services.

(3) Problèmes réglementaires et juridiques : nous pouvons également divulguer vos informations à des tiers lorsqu'un gouvernement ou une autre autorité nous demande de le faire, ou lorsque nous déterminons que la divulgation de vos informations est nécessaire pour se conformer à une loi. obligation ou pour protéger les droits d'autrui. Nous vous informerons lorsque nous appliquerons cette section pour divulguer vos informations.

(4) Questions d'entreprise : en cas de fusion, de cession, de réorganisation, de dissolution ou de vente ou de transfert de certaines entreprises, nous pouvons divulguer des informations personnelles ou l'ensemble de nos actifs à un acheteur, un acheteur potentiel, une société affiliée ou un autre successeur conformément avec nos intérêts légitimes.

Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous ne serez plus lié par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Article 4 - Protection des informations

Vos paiements dans notre magasin sont effectués via des méthodes de paiement sécurisées et cryptées telles que paypal ou les cartes de crédit, et vous pouvez les choisir sur la page de paiement. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, ces informations seront cryptées à l'aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL) et d'autres protections de sécurité courantes de la norme de l'industrie. Nous garantissons que nous ne pouvons accéder, stocker ou intercepter aucune information relative à votre compte de paiement.

Section 5 - Liens tiers

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Article 6 - Cookies

Pour garantir le bon fonctionnement du site, nous stockons de petits fichiers de données appelés cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile, et le site peut utiliser des cookies pour améliorer les performances et le service du site. les cookies peuvent enregistrer les identifiants de session, les origines des utilisateurs, les articles de votre panier et d'autres données qui aident à fournir un meilleur service.

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies selon vos préférences, et des fonctionnalités telles que le blocage ou la désactivation des cookies peuvent interférer avec votre utilisation ou vous empêcher d'utiliser pleinement tous les produits et/ou services que nous proposons.

Section 7 - Âge légal

En utilisant le Site, vous avez au moins atteint l'âge de la majorité dans votre région ou pays. Si vous êtes mineur, vous devez obtenir le consentement écrit d'un parent ou d'un tuteur légal avant d'utiliser les Services. Si un mineur nous fournit des informations personnelles sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur, le parent ou le tuteur doit nous contacter immédiatement.

Section 8 - Transfert de renseignements personnels

Lorsque vous accédez ou utilisez nos Services, vos données personnelles peuvent être traitées ou transférées en dehors de votre région, par exemple là où se trouvent les serveurs de Shopify ou là où se trouvent les serveurs des opérateurs de paiement, etc. Les réglementations légales en matière de protection des données dans ces pays ou juridictions peuvent ne pas être conforme aux exigences légales de votre lieu de résidence. Si vous choisissez de vous engager dans une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Section 9 - Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment sans préavis supplémentaire. Vous pouvez déterminer si des mises à jour et des modifications sont disponibles en consultant la date d'entrée en vigueur en haut de cette politique. Ces modifications peuvent s'appliquer à toute information personnelle que nous possédons déjà à votre sujet, ainsi qu'à toute nouvelle information personnelle recueillie après la modification de la présente politique.

Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous collectons, utilisons ou divulguons vos informations personnelles qui affectent vos droits en vertu de la présente politique, nous vous en informerons à l'avance. En continuant à accéder ou à utiliser nos services après le changement, vous reconnaissez votre acceptation de la politique mise à jour et actualisée.

Article 10 - Coordonnées

Si vous avez des questions ou pour corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter via service@formovie.com.

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