Garantie

AVIS DE GARANTIE POUR LE PRODUIT

CE DOCUMENT DE GARANTIE LÉGALE VOUS INFORME DE VOS DROITS EN VERTU DE LA GARANTIE LÉGALE. POUR UNE COMPRÉHENSION COMPLETE DE VOS DROITS, IL EST RECOMMANDÉ DE CONSULTER LES LOIS DE VOTRE PAYS, PROVINCE OU ÉTAT.

1. GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT

Les produits doivent être exempts de défauts de matériaux et de fabrication lors d'une utilisation normale et conformément au manuel de l'utilisateur du produit respectif, pendant la période de garantie.

La durée et les conditions liées aux garanties légales sont déterminées par les lois locales applicables. Si vous avez acheté le produit directement auprès de Formovie, veuillez consulter le site officiel de Formovie (www.formovie.com) pour plus d'informations sur les avantages de la garantie consommateur.

Il n'y a aucune garantie que le fonctionnement du produit sera ininterrompu ou exempt d'erreurs.

Les dommages résultant du non-respect des instructions liées à l'utilisation du produit sont exclus.

Veuillez noter qu'il existe une clause de garantie spéciale pour l'écran : l'écran n'est pas éligible pour un retour sans excuse de 14 jours, mais nous traiterons le service après-vente en cas de défauts de qualité.

Étant donné que l'écran est un article volumineux, il y a un risque de dommages pendant le transport. Lors de la réception de l'écran, veuillez vous assurer de faire les confirmations nécessaires. Si vous remarquez des problèmes tels que des dommages, des bosses ou des déformations sur l'emballage extérieur, demandez au personnel de livraison de vous aider à ouvrir le colis et à inspecter les marchandises. Si le personnel de livraison ne coopère pas, veuillez refuser la livraison.

Il est recommandé d'enregistrer une vidéo du déballage dès que vous commencez à ouvrir l'emballage et de conserver la vidéo comme preuve.

Dans un délai d'un an à compter de la date de signature du reçu, nous promettons de remplacer gratuitement les défauts de fabrication ; nous vous recommandons vivement de conserver la vidéo ou les photos de la signature logistique pour répartir les responsabilités.

2. RECOURS

Si un défaut matériel est constaté pendant la période de garantie, le produit sera (1) réparé, (2) remplacé ou (3) remboursé, en fonction de vos droits en vertu des lois locales.

3. COMMENT OBTENIR UN SERVICE DE GARANTIE

Si vous avez acheté le produit auprès de Formovie, pour obtenir un service de garantie, vous devez livrer le produit, dans son emballage d'origine ou un emballage similaire offrant un degré équivalent de protection du produit, à l'adresse spécifiée par Formovie. Formovie offre la livraison gratuite. Pour les réclamations de garantie non liées à la qualité, l'acheteur est responsable des frais d'expédition. Sauf interdiction par la loi applicable, Formovie peut vous demander de présenter des preuves d'achat et / ou de respecter les exigences d'enregistrement avant de recevoir le service de garantie. Si vous n'avez pas acheté directement auprès de Formovie, vous pouvez contacter le vendeur pour obtenir plus d'informations. Si vous avez des questions concernant la réclamation de votre garantie, veuillez nous contacter à support@formovie.com.

4. EXCLUSIONS ET LIMITATIONS

Dans tous les cas, vos droits en vertu de la garantie légale ne s'appliquent qu'au produit fabriqué par ou pour Formovie et identifiable par les marques commerciales, le nom commercial ou le logo "Formovie".

Sauf disposition contraire des lois locales, la garantie légale ne s'applique pas aux (a) dommages dus aux événements naturels ou divins, tels que les éclairs, les tornades, les inondations, les incendies, les tremblements de terre ou d'autres causes externes ; (b) négligence ; (c) utilisation commerciale ; (d) modifications ou altérations de toute partie du produit ; (e) dommages causés par une utilisation avec des produits non Formovie ; (f) dommages causés par accident, abus ou utilisation inappropriée ; (g) dommages causés par le fonctionnement du produit en dehors des usages autorisés ou prévus décrits par Formovie ou avec une alimentation ou une tension inappropriée ; ou (h) dommages causés par un service (y compris les mises à jour et les extensions) effectué par une personne qui n'est pas un représentant de Formovie.

Il est de votre responsabilité de sauvegarder toutes les données, logiciels ou autres matériaux que vous avez stockés ou préservés sur le produit. Il est probable que les données, logiciels ou autres matériaux contenus dans l'équipement soient perdus ou reformattés pendant le processus de service.

Aucun revendeur, agent ou employé de Formovie n'est autorisé à modifier, prolonger ou ajouter quoi que ce soit à cette garantie légale. Si un terme est jugé illégal ou inapplicable, la légalité ou l'applicabilité des termes restants ne sera pas affectée ni altérée.

Sauf interdiction par les lois, les services après-vente seront limités au pays ou à la région d'achat initial.

Dans la mesure permise par les lois locales, les produits qui n'ont pas été correctement importés et/ou fabriqués par Formovie et/ou acquis auprès de Formovie ou d'un vendeur officiel de Formovie ne sont pas couverts par la garantie légale. Conformément à la loi applicable, vous pouvez bénéficier des garanties du détaillant non officiel qui a vendu le produit. Par conséquent, Formovie vous invite à contacter le vendeur auprès duquel vous avez acheté le produit.

5. GARANTIES IMPLICITES

Sauf interdiction par la loi applicable, toutes les garanties implicites (y compris les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier) auront une durée limitée jusqu'à un maximum de la durée de cette garantie limitée. Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de la durée d'une garantie implicite, donc la limitation ci-dessus ne sera pas appliquée dans ces cas.

6. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Sauf interdiction par la loi applicable, Formovie ne sera pas responsable des dommages causés par des accidents, des dommages indirects, spéciaux ou consécutifs, y compris mais sans s'y limiter la perte de bénéfices, de revenus ou de données, les dommages résultant d'une violation de garantie expresse ou implicite ou selon toute autre théorie légale, même si Formovie a été informée de la possibilité de tels dommages. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de dommages spéciaux, indirects ou consécutifs, donc la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.

7. Déni de garantie pour les cadeaux du site officiel

Veuillez noter que nous ne fournissons aucune garantie ou assurance pour les cadeaux disponibles sur notre site officiel. Ces cadeaux sont fournis "en l'état" et "selon disponibilité" sans aucune représentation ou garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite.

Nous ne garantissons pas que les cadeaux seront exempts d'erreurs, d'interruptions ou de virus ou d'autres composants nuisibles. Par conséquent, nous ne serons pas responsables des dommages découlant de ou en relation avec l'utilisation ou l'incapacité d'utiliser les cadeaux fournis sur notre site officiel.

En utilisant les cadeaux de notre site officiel, vous reconnaissez et acceptez que vous le faites à vos propres risques et que nous ne serons pas tenus responsables de toute perte ou dommage résultant de ou en relation avec l'utilisation ou l'incapacité d'utiliser les cadeaux.

8. CONTACTS FORMOVIE

Si vous avez acheté le produit directement auprès de Formovie, veuillez visiter le site web : www.formovie.com

Le contact pour le service après-vente peut être toute personne dans le réseau de services autorisé de Formovie, les distributeurs autorisés de Formovie ou le vendeur final qui vous a vendu les produits.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 21 août 2024.